Ügyfeleink tevékenységének kiterjesztéséhez a Nemzeti Kutatási, Fejlesztési és Innovációs Hivatal 69,4 %-os támogatásával alkottunk meg 4 web portált, amelyekkel partnereink kiterjeszthetik tevékenységüket, és még hatékonyabban végezhetik munkájukat.
Helyszínelő portál
A helyszínelés során az ingatlanokat végigjárhatja az ügyintéző, mobiltelefonján különböző adatlapokat tölthet ki, fotókat készíthet, és mindez azonnal bekerül a központi adatbázisba is. Megkönnyíti, gyorsítja, és azonnal ügyhöz köti a személyes felkereséssel megbízott kollégák, és a követelési ügyekért felelős irodai munkatársak közötti kommunikációt.
Vállalati portál
Nagyvállalatok intranet portáljába integrálható megoldás: minden dolgozónak megmutatja, ha egy ügyfél tartozik a cégnek, és tájékoztatást ad a behajtás állapotáról is. Előterjesztési és döntéshozatali kérdések kommunikációs felülete lehet a vállalat osztályai között.
Adósportál
Késedelembe esett, vagy már felmondott szerződésű ügyfelek számára készített portál, ahol tartozásukról kényelmesen és biztonságosan kommunikálhatnak, előterjesztéseket tehetnek. Ezen felül az adósok rendelkezhetnek a kezelés során használt adataikról is és akár bankkártyás fizetéssel rendezhetik tartozásukat.
Vezetői Információs Rendszer
A behajtással kapcsolatos összefoglaló pénzügyi és működési jelentéseket lehet itt tálalni a vezetőség számára, teljesen flexibilis formában. A portfóliókhoz kapcsolódó döntéstámogatói riportok azonnal, személyre szabottan adnak képet a pénzügyi vállalkozás minden területéről.
2020-tól ezek a portálok ügyfeleink részére már megvásárolhatók, jelenlegi Indecs rendszerükhöz könnyen illeszthetők. A bevezetés részét képezi az ügyfél arculatához leginkább alkalmazkodó design elkészítése is, mind desktop, mind mobil nézetben.
Bővebb információ: https://www.kesmarki.com
Forrás: ots.mti.hu